Politique d'expédition

Politique d’expédition Makasol

Chaque commande est préparée avec soin et expédiée depuis le Québec dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

1 à 2 paires : Livraison standard sans numéro de suivi, tarif fixe 4 $

Possibilité de payer le montant nécessaire pour obtenir un numéro de suivi **

3 paires et plus : Livraison avec numéro de suivi, tarif fixe 15 $

⏱ Délais de livraison estimés : 3 à 7 jours ouvrables

Suivi et confirmation

Une fois la commande expédiée, un courriel de confirmation est envoyé à l’adresse fournie lors de l’achat. Lorsque la livraison suivie est applicable, un numéro de suivi vous sera transmis automatiquement.

Emballage

Chaque paire est emballée à la main, avec la même attention portée à sa création qu’à son envoi. Parce que chaque cliente mérite une expérience aussi unique que sa paire de Makasol. ✨

Responsabilité en cas d’envoi sans numéro de suivi
Pour les commandes expédiées sans numéro de suivi (1 à 2 paires, option « livraison standard »), Makasol ne peut être tenue responsable des retards, pertes, vols ou non-réceptions une fois le colis confié à Postes Canada. Aucun remboursement ni renvoi gratuit ne pourra être effectué en cas de non-réception pour une commande expédiée sans suivi. Si vous souhaitez une garantie de livraison, il est recommandé de choisir une option incluant un numéro de suivi.**